虾皮跨境电商运营，月销10万件案例分享

罗锡文

提到跨境电商，大家想到大多是亚马逊，这几年亚马逊作为跨境电商的主流平台，在网创圈大家都不陌生，以深圳，郑州，山西为中心的培训机构也是多如牛毛。今天要给大家分享的是虾皮平台跨境电商，看看同行如何靠虾皮平台月销十万个手机壳的，今天的案例来自于圈内同行清水哥的实操案例。

清水哥目前以东南亚跨境电商虾皮（Shopee)平台为主，兼顾来赞达（Lazada）平台，目前保守估计，月销约10万个手机壳。目前团队13人，2台UV打印机；

主营个性化彩绘手机壳，目前虾皮平台的订单数，日均近2000单

这天有个9比索活动，订单量比平时多了三分之一），日产约3000多个手机壳，自产自销（客户当天下单，我们当天做货，当天或者第二天发出）。

可能有在做虾皮的朋友们看到这里，有点好奇了，虾皮怎么可以做到日出2000单，其实他们做的是虾皮店群，靠的是多店铺，多铺货，获取流量。

什么是虾皮跨境电商？

虾皮(shopee)是什么？简单理解，就是东南亚版的淘宝，也有叫东南亚版的拼多多，从叫法来看，我们知道，这个平台还是以低客单价为主的一个电商平台。虾皮是分站点来运营的，共有8个站点，分别是马来站点、菲律宾站点、泰国站点、越南站点、新加坡站点、印尼站点、台湾站点以及巴西站点。虾皮是腾讯旗下的一个电商平台，目前不需要任何保证金，开店也是免费的，只需要成交之后，平台收6%的佣金（开店前3个月减免）+2%交易手续费，不成交没有任何费用。

虾皮开店需要什么条件？

营业执照，个体户营业执照、公司营业执照都是可以的。如果是个体户营业执照+国内淘宝最近3个月的流水，首站可申请虾皮台湾站点。如果是公司营业执照，配合亚马逊或者速卖通最近3个月流水，首站可申请马来站点，公司营业执照+配合国内淘宝最近3个月流水，首站可申请虾皮台湾站点，从这里可看出，营业执照是有限公司的，首站可选择的站点多了一个选择。不同的营业执照类型，目前也仅限于开的首站不一样而已，对流量没影响，而且后续，等首站经营一周之后，可以稳定日出5单，就可以向客户经理申请开通其他站点。如果首站经营成功了，再第二站点，是有流量扶持的。

虾皮如何入驻？

可以直接在虾皮官网Shopee东南亚与台湾电商平台提交申请，按流程注册即可，大约3-5天时间，留意邮箱的邮件，特别是邮箱的垃圾箱，会收到虾皮官方发来的入驻邮件，认真把邮件看看，按邮件要求打开链接，填上相对应资料、上传营业执照、其他平台最近3个月的流水提交即可，正常情况下，就可以把店铺申请下来了， 目前审核虾皮店铺越来越严格，基本上自己去申请，好运的差不多半个月，正常都要1个月左右了，所以，有条件的圈友们，可以考虑找代入驻，加急的隔天下店，普通的7天内下店的那种。

下店之后的操作步骤：

1、虾皮店铺下来后，第一时间上架产品，收款账号什么时候提现什么设置就可以，运费模板默认就好。

2、上架的产品用当地站点的币种，台湾就用新台币，因为符号和美金相似，千万别搞混淆了。

3、保证每天在流量高峰期去上传新品，每天上架13条产品链接，每天坚持，慢慢店铺就会进来流量（除了台湾站点，上架用繁体中文，其余站点用英文即可，小语种站点平台会自动翻译成对应小语种）。

4、不同站点流量高峰期：台湾站：20:00~24:00 马来站：14:00~16:00 菲律宾站：12:00~13:00 泰国站：13:00~15:00 印尼站：10:00~12:00 新加坡站：20:00~24:00 越南站点：10:00~12:00

国际运费以及产品的成本计算？

1、关于运费：虾皮平台，官方不鼓励包邮，虾皮的国际运费（指从虾皮中转仓发到客户手上的运费）是怎么算的呢？对于新手，也许虾皮的运费模式比较复杂，咱们可以简单理解，虾皮的国际运费是由我们卖家和客户（也就是买家）共同承担的，举例我们是做彩绘手机壳的，一个手机壳加上包装重约0.03Kg（30g)：总的国际运费是73比索（菲律宾市场），卖家只是承担23比索的国际运费，剩下的50比索是买家承担的，卖家承担的23比索可以加在产品的售价上。这里举例的是菲律宾A地区的，菲律宾B、C区，其实我们卖家承担的那部分是不变的，变的是买家承担的运费。

2、关于成本：商品采购成本+国内运费+代贴国际面单成本+国际运费（卖家的藏价）+平台收的6%的佣金（前3个月减免）+平台收的2%的手续费。那么在成本基础上，你要定什么价，就去平台首页参考同行优秀店铺，别人定什么价，就大约知道自己该定多少了，利润就自己算得出来了。

平时如何运营店铺？

作为新手，店铺后台的营销工具足够了。这里对新手有几点建议：

1、 产品一上架，马上设置7天（方便后台数据后期的统计）的限时折扣，吸引客户，提高转化率。

2、 等店铺上够30个产品，把所有的30个产品开通直通车，关键词选择长尾词，比如Realme C12手机壳，就可设置Realme C12 Case,Realme C12 Cover,就选择2~3个关键词即可，选择精准推广，点击价格设置最低价，如果按菲律宾来算，最低出价是0.5比索，折算成人民币大约是7分钱一个点击，全天候烧，按这种富贵网赚方法，投入产出比一般在1：5以上，一周后，选出最热销的6个产品来主推，再通过限时折扣降价（这里记得不是去调整产品原价，产品上完后，原价千万不要动了，一动就很容易触发平台的审核，可能会扣分），把价格调到自己能接受的最低价。

3、 把这6款热销品通过商品分类分成同一组，并且在分组排行中排第一位，以便客户进店第一时间看到。同时在每天的流量高峰期把这6款产品中的5款（平台规定每次最多5个链接）做置顶推广，每4个小时轮回一次，这里如果是老店铺了，商品链接已经有稳定的出单的，就不要再用置顶推广这个功能，置顶推广只适用于新品的推广。之后，在这6款中，再选择4款，去商店装修页面，选择商品亮点模块，把这4款放在手机端商店的最顶端。

4、 设置店铺关注礼，比如我们店铺整体售价在89比索的，那咱们可以设置满90比索，减10比索，这种关注礼只是针对新客户，只有客户关注了我们，又要满足了购买2个以上才能用，主要客户关注了我们，以后店铺有上架了新品，关注我们店铺的粉丝是会收到提醒的。

5、 设置套餐优惠，吸引批发客户，这是店铺的批发单，店铺三分之一的利润都是这样来的，东南亚的国家的商贸很多都以小卖部为主，这些批发商就是这些小卖部的店主采购的，小批量多批次，而且我们只需要设置满5个手机壳，我们就减免20比索；

6、 设置优惠券，先看看优惠券的成效，基本上1000人领券，就有近100人付款成功，在虾皮，算得上是效果最快最明显的营销工具了。一般是以店铺的引流款作为基础，比如前面我们讲到，通过直通车筛选出来的6款，我们是设置最低价69比索的，那么优惠券我们就设为满70比索，优惠5比索，吸引那些购买1~2个的零售客户，提高店铺的人气。

一件代发怎么发货？

如果是自发货，把商品打包好，每个订单分别贴好国际面单，也就是客户的地址，国际面单可以通过免费的软件，比如芒果店长打印出来，这样效率会高很多的，再用一个大箱子把所有的订单装在一起，通过国内的快递，比如顺丰、中通等寄到虾皮的中转仓就行(新店默认是深圳仓的），当然，国内快递这个费用是卖家自己负责的，我们也称之为头程。如果是做虾皮店群的，不备货，一件代发，货源一般都是阿里巴巴、拼多多、淘宝等国内电商平台找的，这里就要引入代贴国际面单了，当客户在我们店铺下单后，我们就可以去相应的平台找到对应的产品，直接下单，地址填写我们之前联系好的代贴国际面单的货代，当这个货代收到你的商品后，会帮你打印出每个客户的地址（国际面单），打好包装贴好，最后会帮你送到虾皮的中转仓，这些货代一般都在中转仓的附近，当天送入仓的，具体操作流程对接货代后，一般会有一个软件对接的，这样操作起来就不会乱了,当然这种代贴国际面单的货代也是要收费的，目前市面上收费是3元左右一票吧，不同货代收费不一样的。记得没贴好国际面代的包裹，可不要直接发到虾皮中转仓哦，官方他们是不代贴面单的。

关于虾皮店铺的售后

在东南亚大部分的国家都流行货到付款，做虾皮的朋友，应该有80%的订单都是货到付款（马来站点除外，没有货到付款），这就无形中增加了拒收退款的风险，对于各种不同的原因，客户既然选择了申请退款，赶紧同意就算了，也没必要花时间去沟通，根据经验，即使你在线留言给客户，对方也不会理你。对于新手，不要一下子高价值的产品，毕竟风险还是挺大的。等自己熟悉运营的道道，有实力的发大件可以直接开通虾皮海外仓。

关于虾皮的总结：

1、 多开店铺，形成店群效果，以量取胜。

2、 用营销工具，吸引批发商，引导线下交易。

3、 产品可考虑DIY方向，减少竞争。

4、 运营店群，一人3店，专人负责。

5、 货源尽量选择在中转仓附近城市，便于发货。

6、 货源品类尽量统一，如彩绘手机壳，规模化。

7、 店铺能不能做起来，重点运营在前面1个月。

8、 虾皮店铺目前转让利润也很不错，仅供参考。

9、 所谓的虾皮代运营，尽量少碰。

10、 可考虑虾皮本土站方向。

对于虾皮项目老莫简单说几点：

第一，适合有电商经验的伙伴操作；

第二，有资金，有运营能力的优先；

第三，小白什么都不懂得，尽量就不要碰，想做必须找个靠谱的上家带带你；

狂爱汗水

富贵有你更精彩

一壶普洱茶