很多用户为了保证自己电脑的信息安全,会给电脑设置Windows Hello人脸识别,但是有用户跟富贵论坛小编反映说自己设置过程中出现了错误,系统提示找不到与Windows hello人脸兼容的相机,这该怎么办?下面我们就来看看详细的解决步骤吧。
原因一:摄像头驱动安装不对
一般来说Win10系统可以自动为大部分摄像头安装驱动程序,如下,插上摄像头之后会有通知。
1、这时我们打开设备管理器看看,摄像头驱动是否安装好,没有的话就需要手动操作一下。WIN+X,然后选择设备管理器。
2、设备管理器窗口中,展开照相机选项,会显示摄像头的驱动型号。
3、如果没有发现照相机,而是有未知设备的话,右键点击更新驱动。
4、选择自动搜索驱动程序软件,如下图,Win10会自动从网络上搜索匹配你摄像头的驱动程序并安装上。
5、安装好之后我们就可以使用QQ来检测是否正常了,找一个视频聊天的用户,单击发起视频通话按钮。
原因二:摄像头不支持人脸识别
Win10 Hello人脸识别功能需要结合Intel RealSense或3D摄像头才能使用人脸解锁功能。
上述就是Win10系统下设置人脸识别出现错误提示找不到与Windows hello人脸兼容的相机的详细解决步骤。
|